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O Mercado Pago fez uma pesquisa com usuários no estado do Rio de Janeiro e encontrou um retrato de medo de rua. No levantamento “Percepção de Segurança em Grandes Eventos”, a instituição diz ter identificado um público mais atento à segurança digital e disposto a usar ferramentas de proteção.
No estudo sobre percepção de segurança, 67% dos fluminenses afirmam não se sentir seguros ao levar o celular para festas com aglomeração em espaços públicos. Mesmo assim, o aparelho segue como item praticamente inevitável: 38% dizem que levam o celular normalmente. Outros 22% preferem não levar nenhum dispositivo.
O dado que mais chama atenção vem do comportamento preventivo. Segundo a pesquisa, 65% dos entrevistados não ativaram nenhum recurso de segurança no celular nos últimos 12 meses ao se preparar para eventos de rua. Dentro desse grupo, 34% afirmam que não sabem como usar os mecanismos de proteção.
Na prática, o celular continua sendo ferramenta de pagamento e acesso a banco, mesmo fora de casa. 62% dizem que não deixam de usar aplicativos financeiros na rua. Já 59% afirmam usar um ou mais aplicativos alternativos em momentos de maior exposição. E 6% relatam adotar o chamado “celular do ladrão”, um aparelho secundário para situações consideradas mais arriscadas.
Para Daniel Holanda, diretor de AI e Personal Banking do Mercado Pago no Brasil, os números mostram uma lacuna de informação e de hábito. “Os números evidenciam uma oportunidade clara de ampliar a informação e o acesso às ferramentas de segurança digital. O consumidor já incorporou o dinheiro ao celular, mas ainda há espaço para fortalecer a cultura de proteção preventiva. É nesse contexto que lançamos o Modo Blindado”, afirmou.
A função, segundo a empresa, foi pensada para momentos de maior exposição. Ao ser ativado, o “Modo Blindado” oculta automaticamente saldos de cofrinhos, investimentos, criptoativos e informações de contas conectadas via Open Finance. O recurso também permite impor limites e bloqueios para transferências e Pix. A ideia é que o uso completo da conta fique liberado apenas em “lugares de confiança”, definidos pelo próprio usuário.
A pesquisa “Percepção de Segurança em Grandes Eventos – Rio de Janeiro” foi realizada entre 20 e 23 de janeiro, com 1.900 respondentes
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